Tatuajes: la seña tiene que cubrir el tiempo de diseño
En casi todos los rubros la seña cubre el hueco de agenda. En tatuaje cubre además algo que ya pasó: las horas de diseño. Antes de que alguien se siente en la camilla hubo una consulta, un boceto, ajustes sobre ese boceto y la preparación del stencil, y todo eso es trabajo hecho y no cobrado. Si esa persona no aparece, no perdés cuatro horas de agenda: perdés cuatro horas de agenda más las que dedicaste a un dibujo que no sirve para nadie más, porque estaba pensado para su cuerpo y su idea. Por eso la referencia del rubro está entre el 30% y el 50%, y en piezas grandes con mucho diseño previo conviene ir al 50%. La regla es que la seña no baje nunca del valor de las horas de diseño que ya pusiste.
De todos los rubros que trabajan con turnos, el tatuaje es el que tiene la relación más rara entre lo que se cobra y lo que se trabaja: una parte importante del trabajo ocurre antes de que el cliente se siente, y no está adentro del precio de la sesión.
El trabajo que no se ve
Antes de la aguja pasó todo esto:
- La consulta donde el cliente explica una idea que muchas veces no tiene forma todavía.
- El boceto.
- Los ajustes sobre el boceto, que pueden ser dos o pueden ser seis.
- La adaptación al cuerpo: no es lo mismo ese diseño en un antebrazo que en unas costillas.
- La preparación del stencil.
Nada de eso se factura por separado en la mayoría de los estudios. Se asume dentro del precio de la sesión. Lo que significa que si la sesión no ocurre, ese trabajo no se cobra nunca.
Y no es un trabajo recuperable. Un tubo de color que no usaste hoy lo usás mañana con otra clienta. Un diseño hecho para la idea de una persona y para su brazo no sirve para nadie más.
Por eso la seña acá es distinta
En una barbería la seña cubre un hueco de agenda. Si el cliente no viene, perdiste treinta minutos que quizá llenás con el que pasa por la puerta.
En tatuaje la seña cubre dos cosas a la vez: el hueco —que puede ser de cuatro o cinco horas, imposible de rellenar— y un trabajo previo que ya está hecho.
De ahí sale la regla práctica:
La seña no puede ser menor a lo que valen las horas de diseño que ya pusiste.
Si a una pieza le dedicaste cinco horas de dibujo, una seña que no cubre esas cinco horas te deja trabajando gratis cada vez que alguien no aparece.
Cuánto pedir
La referencia del rubro en Argentina está entre el 30% y el 50%, y en tatuaje conviene estar del lado alto:
| Tipo de trabajo | Seña sugerida | Por qué |
|---|---|---|
| Fineline o pieza chica de flash | 30% | Poco diseño previo, sesión de una hora |
| Pieza mediana con diseño propio | 40% a 50% | Tres horas de agenda más el boceto |
| Cover up o pieza grande | 50% | Cuatro o cinco horas y mucho diseño previo |
| Serie de sesiones | 50% de la primera | Compromete meses de agenda |
Fijate que lo que empuja el porcentaje para arriba no es el precio de la pieza: es cuántas horas de trabajo previo tiene adentro.
La consulta previa también ocupa agenda
Una consulta de veinte minutos parece nada, hasta que tenés cinco por semana y todas caen en el horario que usarías para tatuar.
Vale la pena tratarla como lo que es: un servicio con su propia duración, cargado en la agenda como cualquier otro. Dos motivos:
- Deja de comerse el tiempo productivo sin que nadie lo note.
- El cliente entiende que es una instancia con entidad y no un favor, lo que baja bastante las consultas de alguien que "estaba viendo precios".
Muchos estudios además cobran la consulta y después la descuentan del trabajo. Es la misma lógica de la seña aplicada un paso antes.
Las series y las sesiones largas
Un cover up o una pieza grande no es un turno: son cuatro o cinco horas, y muchas veces varias sesiones separadas por semanas.
Dos cosas que conviene ordenar:
Cada tipo de sesión con su duración real. Estas son referencias del rubro:
| Servicio | Duración |
|---|---|
| Consulta y presupuesto | 20 min |
| Retoque | 45 min |
| Tatuaje chico / fineline | 60 min |
| Tatuaje mediano | 180 min |
| Cover up, primera sesión | 240 min |
| Sesión de continuación | 240 min |
| Sesión completa | 300 min |
Que cada sesión salga con la siguiente reservada. En una serie, el hueco entre sesiones es donde se pierde la gente: la piel cicatriza, pasan tres semanas, la vida se complica, y el trabajo queda a medio hacer. Un tatuaje incompleto es un problema para el cliente y una pieza que no vas a poder mostrar en tu portfolio.
El retoque a los 30 días
El retoque va a partir de los 30 días, cuando la piel ya cicatrizó, y es el turno que más se cae de todos: el cliente ya tiene su tatuaje, ya lo mostró, y la urgencia se le fue.
Pero el retoque no es para él, es para el trabajo. Una pieza sin retoque envejece peor y la foto que te queda es de un tatuaje a medio terminar.
Conviene dejarlo agendado el mismo día de la sesión, con fecha, y no como un "escribime en un mes". Ese mes nunca llega solo.
Cómo se acomoda todo esto en una agenda
Lo que necesita un estudio de tatuajes, en concreto:
- Agenda por tatuador. Cada uno con sus trabajos, sus horarios y sus servicios. Si uno hace piercing y otro no, el link no puede ofrecer piercing en la agenda del que no lo hace.
- Duraciones reales por servicio, para que una sesión de cinco horas no entre en un hueco de dos.
- Seña que le llegue entera. Sobre una seña del 50% de una pieza grande, la comisión de una pasarela no es un detalle. En MinuLink se cobra por transferencia a tu alias, sin comisión de pasarela; en el plan Pro cada tatuador puede cargar el suyo y cobrar lo propio directo a su cuenta.
Un límite honesto: MinuLink no administra series ni lleva la cuenta de en qué sesión va cada pieza. Cada sesión se carga como un turno. Si necesitás que el sistema sepa que a este cover up le faltan dos sesiones, hoy no lo hace.
En resumen
- En tatuaje la seña cubre el hueco de agenda y las horas de diseño ya hechas.
- El diseño no es recuperable: estaba pensado para esa idea y ese cuerpo.
- La seña no puede valer menos que las horas de dibujo que pusiste.
- Entre 30% y 50%, más cerca del 50% cuanto más diseño previo hay.
- Cargá la consulta como un servicio con duración propia: te está comiendo agenda.
- Que cada sesión de una serie salga con la siguiente reservada, y el retoque agendado el mismo día.